Как эффективно разрешать ситуации с проблемными кандидатами в процессе найма⁉️ За четыре года в рекрутинге я впервые столкнулась с соискателем, агрессивно обвиняющим HR в некорректном запросе рекомендаций. Ищем руководителя в розничное подразделение. Кандидат, претендующий на данную позицию, должен обладать хорошими коммуникативными навыками, стрессоустойчивостью, твердым управленческим стержнем, однако не переходящим в конфликтность. Я нашла резюме подходящего кандидата из известной компании. Онлайн-собеседование прошло хорошо: открыт к новому, инициативен, стремится к развитию и стабильному доходу. Кейсы на конфликтность прошел успешно. Я направила его к генеральному директору. На встрече в офисе кандидат казался напряженным, что я списала на стресс. Общение с гендиректором также прошло неплохо, но возникло общее сомнение, и мы решили запросить рекомендации. Кандидат предоставил контакт "своего" руководителя. Но через нашего сотрудника, ранее работавшего в той же компании, мы получили другую обратную связь. Впоследствии с нами связался настоящий руководитель кандидата. Кратко говоря, слова, произнесенные соискателем на пмр, могли привлечь его к уголовной ответственности. Я направила соискателю отказ, поблагодарив за участие в отборе, после чего начала получать огромное количество сообщений и звонков, где кандидат неоднократно обозначает, что его обидело наше решение. На выходных на рабочий телефон мне также начали поступать сообщения, что он знает, что мы получили о/с от его прямого руководителя, которого с исключительной ненавистью описывает, как крайне некомпетентного управленца. Поделитесь опытом, как разрешали такие ситуации? Буду благодарна, если расскажите свою историю.
· 23.02.2025
А в чём сложность? То, что написывает? То, что может отзывами репутацию испортить? Я так поняла, он вас обманул, и в целом создал не нелицеприятное впечатление. Я бы так и объяснила в корректной форме (ещё бы скрины переписки на всякий сделала). Ваше решение окончательное. Если будет дальше написывать, заблокировать везде. Ну попался человек с холеричным темпераментом. Воспринял ваш отказ, как личное оскорбление. Бывает. Имхо тут надо чётко разделить личное и деловое. На личный уровень вы не соглашались переходить, а на деловом повели себя этично. Со временем он остынет.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён