Поговорим про Tone of Voice? (простым языком — личный стиль общения бренда)

Наглядный пример, который даже не требует долгих объяснений:

АВИАСЕЙЛС

Да-да, те самые ребята, из-за чьих шуточных колонок или рекламных кампаний мы не просто смеёмся, но ещё и покупаем билеты, даже когда вроде никуда не собирались лететь

Их tov — это тонкое сочетание самоиронии, дерзости, умного юмора и живого человеческого языка.

«То есть это не просто смешные тексты ради юмора?»🧐

Tone of voice авиасейлс помогает бренду: 🔴быть близким к аудитории (даже когда авиабилеты подорожали, и мы не очень рады всему этому) 🔴вызывать доверие (потому что пишут, как друзья, а не как компания с трёхтомным сводом правил) 🔴выделяться на фоне других брендов (у которых голос сухой и правильный, как школьный учебник)

В мире, где каждый день тысячи брендов пытаются завоевать внимание, у вас есть буквально пара секунд, чтобы зацепить.

И тут вопрос не только в ваших продуктах, но и в том, как вы о них говорите.

Tone of voice — это та самая харизма. А если её нет, то бренд просто остаётся «одним из», каким бы крутым ни был продукт.

Так что нет, tov — это не «лайк, подписка, очень просим», не просто шутки ради смеха. Это стратегия того, как вас будут узнавать и помнить: от соцсетей до банальных рассылок.

ps. Не сомневайтесь, речь вашего бренда — это инструмент, который работает на ваш успех (или его отсутствие). Если все ещё сомневаетесь, почитайте пост ещё раз 👌 🔘 antiburo — здесь про человечный брендинг