Экспертность через призму запросов: мой эксперимент
Меня волнует вопрос: чем я действительно полезна другим людям? Решила не гадать, а собрать реальные данные. Последние две недели я провела в роли "наблюдателя собственных компетенций". Всё просто - записывала все вопросы, с которыми ко мне обращались. Без фильтрации и сортировки.
Результат оказался любопытным: ❔посоветуй, кто на рынке БЫСТРО сможет предложить решение по обучению основам проектной работы? ❔можешь кого-нибудь порекомендовать на роль head of T&D? ❔можешь меня порекомендовать на роль T&D-менеджера? ❔какое обучение мне нужно пройти, чтобы стать HRBP? ❔а ты знаешь этого 🙎человека? Что можешь о нем сказать? ❔у тебя есть контакт человека из X-компании? 4 раза! (Разные компании) ❔посмотри мое резюме, что в нем можно улучшить? 2 раза. ❔у меня есть идея, посмотри на нее с позиции HR. Как ее можно реализовать?
Даже туристические рекомендации 😉 - посоветуй, куда лучше сходить в Стамбуле, если у нас всего 2 дня?
Интересно, что многие вопросы выходят за рамки "чистого" корпоративного обучения. Получается, экспертность - это не только профессиональные знания, но и способность видеть контекст, понимать людей и их потребности.
Теперь осталось решить, как эти инсайты можно использовать для создания ценности и монетизировать.
А какой бы список получился у вас?
На фото: воздушный шар в Подмосковье. Ему сверху все лучше видно)
