В 1981 году выходит книга британского психолога Реймонда Белбина «Команды менеджеров: секреты успеха и причины неудач» (хотя корректнее было бы «управленческие команды»), где автор публикует результаты 10-летнего исследования.
Он обнаружил, что поведенческие модели людей сводятся к девяти ролям, которые работники исполняют, взаимодействуя друг с другом. Эти роли распределены по трём ценностным группам: ориентированные на действие, на координацию и на выполнение творческих задач. Сбалансированная команда, с людьми с разными моделями поведения, эффективнее решает задачи. Белбин утверждал, что состав команды нужно подбирать в соответствии с целями, и однородность не всегда ведёт к успеху.
Компания UPlatforma использует собственную модель командных ролей, основанную на психометрическом опроснике. Эта модель доказала состоятельность на практике — тестирования показали высокую степень совпадения результатов с реальным положением дел, позволяя определить, к каким ролям в команде склонен сотрудник.
Модель выделяет восемь ключевых ролей, распределённых по функциональным направлениям: • аналитик и инноватор (решают задачи); • коммуникатор и лидер (оказывают влияние); • оптимист и коллективист (действуют гибко); • реализатор и драйвер (обеспечивают результат). Сотрудники могут сочетать несколько ролей, не обязательно смежных.
Задались задачей: смешать людей в команде так, чтобы их качества дополнялись, а не дублировались? Успех команды в её разнообразии и правильно поставленной цели. Так что, если выяснится, что у вас в команде только Трус, Балбес и Бывалый, ни самогонное производство, ни организацию свадеб им лучше не поручать.
Uplatforma поможет узнать, кто есть кто в вашем коллективе.