Психо-эмоциональные фазы принятия изменений
Изменения происходят постоянно и порождают новые проблемы, которые требуют принятия решения и его реализации, что влечет за собой очередные изменения.
Принятие изменений - это ключ к развитию и росту.
Неизбежность изменений. Психо-эмоциональные фазы принятия изменений
1️⃣ Облегчение ∙ «Наконец-то я точно знаю, что происходит, я так и думал, мне это не показалось»
2️⃣ Шок (удивление) ∙Отрицание с чувством недоверия
3️⃣ Отрицание ∙ Человек, столкнувшийся с переменами, часто не в состоянии принять их ∙Он не признает, что это случилось на самом деле ∙Наступает эмоциональное оцепенение, возникает чувство недоверия ∙Мы ничего не можем поделать, только «отключиться» ∙Мы не хотим принимать плохие новости и вместе с ними душевную боль
4️⃣ Гнев ∙Признав случившееся, человек переходит на следующую стадию, которая обычно характеризуется гневом ∙Злость и разочарование могут быть направлены на окружающих, но некоторые винят самих себя ∙Гнев – еще один способ вытеснить истинные чувства
5️⃣ Торг ∙Истощившись в нападках на окружающих (или на самого себя), человек всё ещё пытается как-то вернуть контроль над ситуацией, предотвратить неизбежное ∙При этом человек пытается торговаться с самим собой, начальством или даже с Богом, давая обещания (как правило, невыполнимые) ∙Человек отчаянно ищет, как бы поправить положение, фактически пытаясь уклониться от настоящей ситуации
6️⃣ Депрессия ∙Когда становится ясно, что никакие мольбы положения не исправят, приходит понимание действительной важности ситуации ∙Человек впадает в уныние или скорбь и готов на всё махнуть рукой ∙Для некоторых людей депрессия означает апатию или чувство бессмысленности происходящего ∙Для других – печаль или смешанные противоречивые эмоции
8️⃣ Принятие ∙Человек смиряется со своим положением и с неизбежностью происходящего ∙Человек полностью осознаёт свои чувства, надежды и страхи, тревоги ∙Он готов принять реальность такой, какая она есть
8️⃣ Экспериментирование ∙Человек после погружения в себя приходит к мысли, что «снаружи» тоже что-то есть ∙Может быть стоит задуматься хотя бы о некоторых изменениях ∙Мне следует попросить описание моих новых обязанностей
9️⃣ Открытие ∙Человек выходит в новый изменённый мир и делает открытие: всё не так плохо, как он себе представлял ∙Возможно менеджеры были правы и условия его работы только улучшатся
1️⃣0️⃣ Интегрирование ∙Человек применяет свои открытия
