✅️ Чек-лист по борьбе с фродом - 1 часть. Прекрасные цифры в отчетах, куча лидов, цена по рынку. Но качество лидов оставляет желать лучшего: то не дозвоны, то заявку не оставляли.

Минуссация и удаление айпишек не помогает. Что делать?

Давайте перечислю все возможные способы борьбы с некачественным трафиком:

  1. Чистить площадки, добавлять их в black list.

  2. Блокировать IP

  3. Собирать сегменты фрода - посещений и заявок, ставить на них - 100% и Lal - 100%

  4. Собирать аудиторию отказников, ставить на них - 100% и Lal - 100%

  5. Собирать дополнительные аудитории под 0% корректировки, анализировать их и затем корректировать трафик.

  6. Проверять формы на сайте — есть ли валидация и маска номера телефона, корректно ли передаются цели в Метрику.

  7. Добавлять в форму скрытое поле, которое заполнит бот

  8. Установить капчу на сайте. Есть бесплатная капча от Яндекса. Но нужно понимать, при установке капчи на сайт, процент качества заявок улучшится. Но количество всех конверсий станет меньше.

  9. Подключить антифрод-программы. Вот ссылка на бесплатный сервис от Еламы. Также есть платные решения на рынке, например, Ботфактор.

  10. Настроить передачу качественных/некачественных конверсий из CRM, и оптимизировать рекламные кампании.

  11. Не бороться, а учитывать в экономике рекламной кампании (если фрода небольшое количество — до 10-15% от общего количества лидов).