На HBR вчера вышла статья, где объясняют особенности и различия 4 типов мышления лидеров. Это критическое, стратегическое, экспертное и системное мышление. Перевели и выделили главное для вас!

Если бы каждый раз мы получали по 50 рублей, когда слышим: «Человеку X действительно нужно научиться критически мыслить», хотя имеется в виду, что Человек X, похоже, вообще не умеет думать, мы бы точно заработали на хлеб с маслом, а то и с икрой.

Каждый вид мышления: 🆗 обладает уникальными особенностями; 🆗 предназначено для решения определённых видов задач; 🆗 подходит только при определённых условиях.

Большинство из этих способов мышления не являются естественными, потому что наш мозг — большой любитель работать на автопилоте. Так что вариант один — практиковать.

Экспертное мышление Основано на глубоких знаниях в определённой области. Мастерство развивается за годы опыта, обучения и последовательной практики. Эксперты распознают закономерности и работают по привычке, полагаясь на эвристику и предположения, что обеспечивает скорость и точность — чего так не хватает новичкам. От эйчаров иногда можно услышать: «Нам хочется, чтобы наши люди научились мыслить более критически», хотя на самом деле подразумевается умение мыслить экспертно.

Когда использовать: 🧠 Когда ситуация требует быстрого ответа, основанного на чётко определённом наборе правил. 🧠 Когда предыдущий опыт и знания могут обеспечить конкретное решение.

Ограничения Не каждый может снять с себя «шляпу эксперта экспертовича». Плюс — экспертность в одной области не делает нас экспертом в другой. Тогда на помощь приходит критическое мышление.

Критическое мышление Это когда мы ставим на паузу наш автоматический поток экспертных рассуждений. Эта остановка нужна, чтобы сначала обнаружить, а затем подвергнуть сомнению основные предположения, на которых основаны наши экспертные выводы.

Инсайт номер один — инструменты ИИ могут помочь переосмыслить проблему или получить новые перспективы. Какие промпты нам в помощь: 🟡 Какие предположения есть относительно этой проблемы? 🟡 В чём может быть проблема с точки зрения другого человека? 🟡 Какая информация мне нужна, прежде чем воспользоваться этим решением?

Когда использовать: 🧠 Когда эксперты не сходятся во мнениях относительно решения. 🧠 Когда традиционные подходы не могут решить проблему. 🧠 Когда симптомы проблемы продолжают повторяться.

Ограничения Думать о будущем и реально выходить за рамки того, что есть, к тому, что возможно, гораздо продуктивнее с помощью стратегического мышления.

Стратегическое мышление Заключается в принятии долгосрочной, высокоуровневой перспективы. Люди часто путают стратегическое мышление с аналитическим. Но главное отличие — в использовании воображения, готовности спрашивать: «Что могло бы быть?» и «Что если?». Стратегическое мышление открывает возможности для организационных инноваций.

Когда использовать: 🧠 При принятии важных решений с долгосрочными последствиями, которые определят или ограничат ваше будущее. 🧠 Думая о будущем своей команды или компании. 🧠 При попытке предвидеть, как могут измениться рыночные силы и потребности клиентов.

Ограничения Главное ограничение — не учёт рисков. Один из способов всё взвесить — использовать четвёртый тип мышления — системное.

Системное мышление Способность видеть взаимосвязь вещей. Включает в себя понимание того, как различные части системы взаимодействуют друг с другом и как изменения в одной части системы могут повлиять на другие части. Поэтому системное мышление так сильно зависит от использования эффективных методов визуализации (наша рабочая память ограничена, а потенциально сложных частей единой системы много).

Когда использовать: 🧠 Когда нужно разобраться в сложной ситуации со взаимосвязанными элементами. 🧠 Когда важно выявить закономерности и взаимосвязи внутри системы. 🧠 Когда необходимо проектировать или учитывать эмерджентность — наличие у системы свойств, не присущих её компонентам по отдельности, но которые создаются коллективной работой ее частей.