Или то, что я делал за последнее время)

Пол года назад я пришёл в проект по разработке внутреннего продукта компании, точнее даже 2, на подходе третий. (Если он ещё будет, но это совсем другая история)

Цель данных проектов проста, наладить автоматизацию уже выстроенных процессов и сделать их все в одном месте.

Подводные камни. Всё программное обеспечение должно крутиться вокруг внутренней CRM (customer relationship management), грубо говоря - это система внутри которой работают команды, ставятся задачи и отслеживаются их сроки с прогрессом. Но весь сок в том, что я не видел ещё, чтоб на базе crm, делали какой-то программный продукт. У самой системы есть плагин, позволяющий, как из конструктора, делать какие-то модули и внедрять их. Но что это за плагин и как он работает, никто не знает, а документации никакой нет, даже у разработчиков всей этой истории...