Сова Дуо воскресла: зачем ее хоронили и что это принесло бизнесу ⚰️ Маскота Duolingo — Сову Дуо — сбили кибертраком, похоронили саму и ее друзей за компанию, выпустили памятный мерч в гробах и затем воскресили. Все это — часть кампании для привлечения внимания к приложению.

В карточках — история расследования, а вот какие цели ставил перед собой Duolingo:

🎮 Поднять вовлеченность приложения. Duolingo недвусмысленно намекнул — кибертрак конечно сбил Дуо, но смертельные душевные раны нанесли сами пользователи, когда пропускали уроки.

Чтобы воскресить Дуо, ученикам нужно было набрать суммарно 50 млрд очков. Они сделали это за 6 дней.

🗣 Завирусить бренд в сети. Пост в Х о смерти Дуо собрал 13 тысяч реплаев и 766 тысяч лайков. Сообщение увидело 142 млн человек, хотя обычно посты Duolingo набирают до 2 млн просмотров. Его репостнула Дуа Липа, а всемирно-известные бренды вроде Nestle, Mentos, KFC, Sims и Netflix делали собственные посты-мемы в память о Дуо.

Пользователи тоже внесли свой вклад: кто-то оплакивал сову, кто-то — радовался, что больше не увидит ее агрессивные сообщения. Фанаты приложения строили гипотезы о причинах смерти и собирали улики, чтобы их проверить.

🤑 Заработать. Duolingo выпустил памятный мерч — маскотов в гробах. Их можно было купить за $30.

Это — пример того, как вирусные маскоты могут приносить пользу бизнесу годами. И даже после смерти. А вот еще пять причин, зачем приложению нужен маскот. © Heads and Hands — студия разработки цифровых экосистем