Макс – обычный клиент, который просто хотел сделать заказ. Он не дизайнер, не маркетолог, не айтишник. Он не будет разбираться в интерфейсе, увеличивать масштаб страницы или искать спрятанные кнопки. Он либо покупает, либо уходит.

И этот сайт сделал всё, чтобы он ушёл.

Вот 3 ошибки, которые бесят пользователей и убивают продажи.

🚨 1. Шрифты, которые никто не может прочитать Макс попытался прочитать детали. Но текст был слишком мелким и тонким. Серые буквы на светлом фоне. Глаза напрягаются, информация не считывается. Он попробовал увеличить масштаб, но стало только хуже.

«Ладно, фиг с ним», – подумал он, решив всё же оформить заказ.

🫥 2. Кнопка «Купить», которой как будто нет Он прокрутил страницу вниз. Кнопка «Купить» была… Но её не было видно. Бледная, почти сливалась с фоном. Он даже подумал, что сайт завис и не прогрузил её. Пришлось всматриваться.

«Почему я вообще должен это искать?» – раздражённо пробормотал он.

👀 3. Цвета, от которых болят глаза И тут он заметил, что глаза начали уставать. Фон был кислотно-ярким, а текст – не менее кричащим. Всё это било по глазам, мешало сосредоточиться и вызывало раздражение.

Макс больше не хотел тратить время. Он просто закрыл сайт.

⚡ Вывод: Если дизайн мешает – он не работает. Люди не будут разбираться, что там намудрил дизайнер. Они просто уйдут к конкурентам.

💬 А что больше всего бесит тебя в сайтах? Делись в комментах!