Всем привет! На данный момент ищу работу в роли Product Marketing mamager / Product manager / Product owner.

Немного обо мне: уже более 14 лет я развиваюсь в маркетинге, управлении продуктами и проектами, разработке стратегий, внедрение решений, направленных на рост бизнеса и улучшение клиентского опыта.

Мои победы: -Построила систему коммуникаций с 0: выделение сегментов, разработка коммуникационной политики, внедрение регулярных механик, которые сократили отток от 3% до 10% и увеличили постоянно действующую базу от 7% до 15%. -Выстроила бизнес-процессы необходимые для реализации планов направления и увеличению активной клиентской базы. Договорилась с теми, кто этого совсем не хотел. -Разработала стратегию продвижения для новых продуктов: как заходить, на какие сегменты и через какие каналы делать первые выходы, разработка сопроводительных материалов и цепочек коммуникаций. -На основе CJM клиента построила новые гипотезы и залидировать необходимые доработки в продукте, что в конечном счете привело к повышению NPS и количеству целевых действий в личном кабинете. -Проанализировала воронку поведения клиентов и находила новые точки роста, что приводило к росту целевой метрики и выполнению планов. 

Буду рада пообщаться и посотрудничать.