Как найти амбассадоров бренда компании? 🚀
Сегодня поговорим о том, как сделать свой бренд ещё круче с помощью амбассадоров. Это реально работает! Но есть нюансы ⤵️ 1️⃣ Кто такие амбассадоры?
Это люди, которые искренне любят ваш продукт или компанию и готовы рассказывать об этом всему миру. Они могут быть сотрудниками, клиентами или даже партнёрами. Мы остановимся на сотрудниках.
2️⃣Почему это важно?
Амбассадоры помогают вашему бренду расти быстрее и увереннее. Их рекомендации вызывают больше доверия у потенциальных клиентов, чем любая реклама. Это схоже с «сарафанным радио».
3️⃣ Где искать?
Начните с внутренних ресурсов и, конечно, с проф.сообществ ⭐️
Ваши сотрудники уже знают компанию изнутри, они видят все плюсы и минусы. Возможно, кто-то из них уже активно делится своими впечатлениями в соцсетях.
📋 У крупных компаний часто настроены алгоритмы по поиску статей и комментариев, иногда они ранжируются до конкретного человека со статусом «сотрудник». Тут нужно понять, кто эти люди и грамотно выстроить работу с коллегами.
❤️ Знаю отличный пример, где запущено открытое обучение для сотрудников, которые хотят говорить от лица компании.
Чем это обучение выгодно компании?
- Вы показываете «как надо»
- Поднимаете уровень качества постов и видео
- Получаете официальный список сотрудников, которые представляют ваш бренд
- Вовлекаете и поощряете
- У вас формируется сообщество амбассадоров, которое усиливает не только вас, но и участников
Чем выгодно сотруднику?
- Он является официальным представителем бренда
- Он знает «правила» игры
- У него формируется окружение единомышленников в сообществе амбассадоров
- Он получает бонусы, мерч и пр. От компании за свою активность
- Он растет, как блогер/спикер
4️⃣ Как выбрать самых крутых?
Обратите внимание на тех, кто всегда готов помочь, кто увлечён своим делом и гордится компанией. Важно, чтобы человек был открыт к общению и умел доносить свои мысли понятно и интересно. Смотрите на количество и качество активностей.
5️⃣ Как поддерживать?
Создавайте платформу для обмена опытом и поддержки, признавайте вклад, давайте возможность развиваться и предлагать новые идеи. И не забывайте про маленькие "плюшки" – это всегда приятно 🐈
Это хорошо реализовывается в примере через обучение😉 6️⃣ Какие результаты ждать?
Вы получите больше лояльных клиентов, улучшите репутацию бренда и повысите узнаваемость. А главное – создадите настоящую команду единомышленников!
Так что не бойтесь привлекать сотрудников к продвижению бренда. Держите с ними постоянный контакт, развивайте и вдохновляйте. Вместе вы сможете добиться гораздо большего! 💪