Делегирование - прекрасная штука, когда оно грамотное и здоровое по отношению ко всем участникам процесса 🤗 Под этим я понимаю четкое ТЗ, глубокое понимание отправителем и получателем задачи и сроков исполнения и, внимание, в правильное время поступившая задача - в пределах рабочего дня, когда команда сосредоточена на задачах и готова работать с беклогом.

Но работа в режиме онлайн размывает все границы начала и конца рабочего дня, в коллективах со свободным графиком команда в полном составе вообще только на митах видится. И вот тогда то и появляется оно: туалетное делегирование. Я встретила этот термин в книге Владимира Завертайлова "Настольная книга project-менеджера". Звучит ровно так, как и процесс: задача передана сотруднику в нерабочей атмосфере: во время обеденного перерыва, сильно после конца рабочего дня, в чатике в тг, а не в трекере, и в любых нерабочих обстоятельствах, когда исполнитель не готов воспринимать задачи. По итогу: отправитель задачу дал, ждет выполнения. Исполнитель ответил "ок", но напрочь про задачу забыл, потому что в это время попивал кофе и вообще не думал о работе, которая начнется только в понедельник. Задача, бедная несчастная, никому не нужная, лежит забытая.

Кто виноват в невыполнении? Вопрос спорный и, имхо, не особо полезный. Но термин - прекрасный. Прям подсвечивает такую, в моей практике, важную проблему распределенных команд)