Ты не читаешь рабочие сообщения? Окей. Но не удивляйся, когда важные решения примут без тебя
Рабочие чаты завалены сотнями непрочитанных, а ты просто игноришь? Всё бы ничего, но потом не удивляйся, когда задачи тормозятся, заказчики идут напрямую к руководству, а коллеги эскалируют даже мелкие вопросы.
Я не говорю про ситуацию, когда ты на встрече или в глубоком фокусе. Это нормально. Но когда у человека висят сотни непрочитанных, а важные вопросы остаются без реакции, это уже системная проблема.
Недавно я решил проверить, насколько это распространено. Попросил коллег при встрече открыть список входящих. У некоторых — по 50+ непрочитанных. А потом эти же люди жалуются, что процессы буксуют.
Почему это проблема?📌 Ты не один – если твоя работа завязана на других, твое молчание тормозит всю цепочку. 📌 Не отвечать = не уважать – если у тебя не хватает 15 секунд, чтобы хотя бы перенаправить сообщение, это выглядит так, как будто твоё время важнее, чем время других. 📌 Это снежный ком – сегодня ты не ответил, завтра тебе не ответят, а послезавтра важные решения начнут принимать без тебя.
Как это исправить?✅ Разграничивай рабочее и личное. Не хочешь, чтобы тебя беспокоили в нерабочее время? Поставь статус "Не беспокоить" или отключи уведомления на рабочем мессенджере. Поверь, если ты будешь действительно нужен, до тебя дозвонятся. ✅ Разбирай входящие раз в день. Никто не требует отвечать мгновенно, но оставлять сообщения без реакции сутками — значит ломать процессы. ✅ Не можешь помочь? Просто перенаправь. Иногда форвард сообщения – это всё, что требуется.
Попробуй в течение недели отслеживать, как ты работаешь с входящими. Возможно, это изменит твой подход.
· 28.02
По мне основная проблема переполнения почты это очень много почты которая прилетает по каналам рассылки, либо ответить всем. Я в своё время свом подопечным говорил следующее: если не срочно то пиши, если срочно звони. А так каждый день куча времени уходит на разбор этого спама, особенно бесят внутри корпоративные новости на тему давай поучаствуем в том или ином мероприятии, или а вы знали у нас в компании установлен тысячный куллер для воды и так далее. Не понимаю для кого этот хлам генерируется и зачем.
ответить
· 27.02
В личном плане хорошо помогает разделять личное/рабочие, срочное/несрочное. А также чёткие договорённости в команде на что требуется немедленная реакция, а что "в течении дня"
ответить
· 27.02
Иногда ещё тегнуть можно, быстрее фокус перемещается Для срочного уж
ответить
· 27.02
Очень точное наблюдение! Игнорирование входящих — это не просто личная привычка, а реальная угроза для командной работы. Особенно в кросс-функциональных процессах, где любая задержка отклика может замедлить всю цепочку. Кажется, что мелочь, но в долгосрочной перспективе формирует токсичную культуру игнорирования. Классный разбор проблемы!
ответить
Кросс-функциональные процессы, это отдельная боль)
ответить
· 27.02
Палка о двух концах - новые письма порождают еще больше писем. Поэтому тайм-слоты нужны под разбор корреспонденции 21 века.
Но думаю, что завтра ИИ будет вполне себе способен разбирать и структурировать весь поток. Если аналоговый помощник умеет, то и робота можно научиться отделять важное от неважного.
ответить
Полностью согласен, ИИ сильно помогает в таких ситуациях!
ответить
· 27.02
✅ Не читаешь – не влияешь. Решения будут приниматься без тебя, и это только вопрос времени. ✅ Пропускаешь входящие – тормозишь процесс. Коллеги и клиенты не будут ждать вечно. ✅ Не отвечаешь = не уважаешь чужое время. Это быстро формирует негативный имидж внутри команды.
Как исправить?
🚀 Раз в день разбирать входящие – не отвечать мгновенно, но не игнорить. 🚀 Если не можешь ответить – хотя бы форвардни нужному человеку. 🚀 Разделяй личное и рабочее, ставь статусы или отключай уведомления в нерабочее время.
Попробуй неделю осознанно следить за тем, как ты работаешь с входящими. Возможно, ты увидишь, что это не просто «шум», а ключевой инструмент управления коммуникацией.
ответить
еще контент в этом сообществе
еще контент в этом соообществе
войдите, чтобы увидеть
и подписаться на интересных профи