Нужно ли деловую коммуникацию начинать с неформальной беседы??
«Зачем на переговорах беседовать о погоде? Это же пустая трата времени»
📣 Такая мысль часто возникает у неопытных коммуникаторов, когда речь заходит о неформальной беседе. Но человек не машина, которую можно переключить с помощью тумблера. Вашему собеседнику необходимо сфокусировать свое внимание, мысли, чувства на общении с вами. А еще ему важно почувствовать доверие к вам. И всё это должно произойти до того, как вы начнете презентовать свой продукт или приглашать к сотрудничеству.
Темы: 📣 Две задачи беседы — психологическая и прагматическая 📣 Психология поведения коммуникации 📣 Три вида разогревающей беседы: для личной встречи, публичного выступления и онлайн-общения 📣 Базовые инструменты ведения беседы
28 февраля в 10:30 вместе с Федором Баландиным, тренер-экспертом по коммуникативным навыкам и невербальным инструментам, телерадиоведущим
Ведущий Сергей Журихин, проректор по повышению квалификации Университета Правительства Москвы.
Ждём вас на вебинаре!
Смотрите здесь ▶️:
