Немного статистики, чтобы ваша пятница не была скучной:
- Половина менеджеров по продажам не делают второй звонок;
- Следующая четверть не делает действий после второго контакта;
- Половина оставшейся четверти останавливается после третьего контакта с клиентом; Итого: только 12.5% менеджеров делают три и больше контактов с клиентом.
Это не все. Важно, что дальше.
- 5% продаж приходятся на первый контакт;
- 10% продаж - на втором;
- 15% продаж - на третьем;
- 20% продаж делаются после четвертого контакта;
- 50% продаж возможны только после пятого контакта.
Это ответ, а где деньги, Зин?
