Анна Евланова
Операционный директор (COO) в Департамент креативных решений · 28.02
История одного подарка клиентам
В конце года мы с командой ломали голову над тем, что подарить клиентам на Новый год. Хотелось придумать полезный, но не банальный подарок. И тут мне пришла идея: брендированные шнурки для телефона!
Удобная штука, особенно для маркетологов и менеджеров: руки свободны, телефон всегда рядом. На конференциях я часто видела, как многие ходят с такими, и подумала: вот он, идеальный подарок.
Сказано – сделано. Заказали, упаковали, отправили. А потом аккаунт-менеджеры неожиданно получили много вопросов: никто из клиентов не понял, ЧТО это вообще такое и как этим пользоваться. Кто-то решил, что это брелок для ключей, кто-то вообще, что аксессуар из категории 18+…
Эта ситуация преподнесла ценный урок: инструкции и регламенты нужны даже там, где кажется, что всё очевидно. Ведь то, что понятно тебе, далеко не всегда понятно другим.
А шнурки в итоге стали хитом, как только люди разобрались, как их носить 😅
Екатерина Завацкая
· 28.02
Это супер удобная штука! Получила такой (как один из подарков)от hh.ru за призовое место в квизе. Думала на фиг он мне нужен, передарю 😂😂😂НО...Потом как поняла ! Это супер удобная вещь!я взяла её на горнолыжку в Домбай и делала видео на подьемниках не опасаясь ,что мой смартфон упадет вниз . Так и проходила с ним весь отпуск на шее,телефон всегда под рукой.
ответить
еще контент автора
еще контент автора
Анна Евланова
Операционный директор (COO) в Департамент креативных решений · 28.02
войдите, чтобы увидеть
и подписаться на интересных профи