◉ Как я потерял зуб, а клиника потеряла клиента

Недавно у меня разболелся зуб. Вечером, как назло. Я начал звонить и писать в ближайшую стоматологию, но... трубку никто не брал, и в мессенджерах тоже не отвечали. Хотя до конца рабочего дня оставалось ещё пару часов. Позвонил во вторую клинику — тишина. Написал в мессенджере — ответа нет.

На следующий день я записался на приём, но уже принципиально в другую клинику. Потому что те, кому я писал и звонил вчера, даже сегодня не перезвонили и не написали.

А как AI мог бы решить эту проблему?

Если бы в первой клинике использовали AI-менеджера и я получил бы мгновенный ответ, ситуация сложилась бы иначе:

➊ Я получил бы консультацию ➋ Смог бы сразу выбрать удобное время ➌ Возможно, согласился бы на дополнительные услуги ➍ Не стал бы искать другие варианты

У всех стоматологий примерно одинаковые цены и услуги, но кто первый, того и тапки.

А какой выбор сделали бы вы?

◉ Как я потерял зуб, а клиника потеряла клиента | Сетка — социальная сеть от hh.ru