Инсайты они у таксистов и комиков

Первые встречают много разных людей и разговаривают по ходу поездки с разными людьми.

И за жизнь/ политику/ футбол/ отношения. Что хотите.

Вторые хорошо вытаскивают инсайты наружу, обыграют, посмеются, пошутят.

Из таких разговров можно вытащить много про наше поведение.

Это как изучать, что пишет в постах и комментариях аудитория, до которой вы хотите дотянуться через рекламу. Что их волнует, почему их это волнует.

Вот пример такого наблюдения, которое можно использовать в коммуникации:

«Уделите чуточку внимания посетителю спортзала с избыточным весом.

Придя в зал, он в новом окружении, которое вызывает у него сильный стресс. Но он делает этот шаг в попытке улучшить себя.

Обычная улыбка или быстрый разговор будет значить для них многое».