Альберт пишет!
02.03
**Продолжаем разбирать ключевые этапы продаж. Сегодня — про резюмирование в диалоге. Без него сделка может просто рассыпаться.
Продажи без резюмирования — как сериал без предыдущих серий. Клиент теряет нить, а вместе с ней и желание покупать.**
Резюмирование — это когда после каждого важного блока разговора вы коротко подводите итог:
✅ Клиент рассказал о своих задачах — вы уточняете, правильно ли поняли. ✅ Обсудили продукт — фиксируете, какие моменты для клиента важны. ✅ Проговорили цену — резюмируете ценность, чтобы цифры не висели в воздухе.
Зачем это делать?
1️⃣ Клиент чувствует, что его слушают, и доверие растёт. 2️⃣ Уменьшается риск недопонимания — проще довести до сделки. 3️⃣ Человек лучше запоминает ценность, а не просто цену.
Как резюмировать без воды:
💡 «Правильно понимаю, вам важно, чтобы [ключевой момент]?» 💡 «Подытожим: [решение проблемы клиента] за [ценность, которую он получит]» 💡 «Если всё верно, двигаемся дальше?»
Простая техника, но сильно увеличивает шансы на успех.
А ты используешь резюмирование в продажах? Делись в комментах!
Альберт пишет! | #прорезюмирование #резюмирование #продажи #этапыпродаж
еще контент в этом сообществе
еще контент в этом соообществе
Альберт пишет!
02.03
войдите, чтобы увидеть
и подписаться на интересных профи