А давайте поговорим об удалёнщиках?

В 2023 году 28% сотрудников в мире работали из дома (всё время или частично). Пандемия существенно ускорила переход на удалёнку, но тренд прослеживался раньше.

При этом по данным данным нацпроекта «Мой бизнес», 32% опрошенных говорят, что не все руководители умеют работать с удалёнными командами.

Основные проблемы в управлении «дистанционным коллективом»: ⚡️Энергия. Через экран компьютера не всегда понятно, в каком энергетическом состоянии сотрудник, насколько он активен и вовлечён в работу и чем вообще занимается. Даже на видеовстрече нельзя быть уверенным, что человек думает над общей проблемой, а не выбирает куртку в соседней вкладке.

🔬Микроменеджмент. Работа сводится к тому, чтобы написать тому, этому и вон тем, зафиксировать договорённости в этой системе и вон той, спросить того, отзвониться этим… Всё превращается в цепочку бесконечных чатов, на которые уходят время и ресурсы.

🖼Теряется общая картина – почему тот или иной человек занимается определенной задачей. А иногда и смысл работы.

🔥Выгорание. Одни и те же процессы в одной и той же обстановке могут приводить к тому, что человек теряет интерес. Работа начинает его напрягать и даже отвлекать от других дел.

🚚Оценка загрузки. В переписке тяжело оценить, кто завален работой по уши, а кто бьёт баклуши, ведь количество, сложность и направленность задач у разных людей сильно отличаются. При работе в офисе это очевиднее.

📞Обратная связь. В обычной жизни мы «читаем» людей в том числе, по жестам, мимике, интонации и другим реакциям, которых нет в интернете. В переписке коллеги могут выглядеть более отстранёнными и формальными. К тому же, качество общения нередко оставляет желать лучшего – кто-то пишет с ошибками, кто-то ставит скобки после каждой строчки и заваливает чат мемами, другие вечно отвечают с задержкой и как-то сухо… За этим сложно разглядеть личностей и понять, как они тебя воспринимают.

Предлагаем вам накидать ещё парочку трудностей в управлении удалённым коллективом, чтобы можно было рассмотреть эту тему подробнее и предложить варианты решения.