Групповая динамика
Часть 1. Forming

Представим, что Вы справились с квестом по найму самых самых. Посадили в ламповый оупенспейс, показали где стоит кофемашина и даже выдали макбуки. А что дальше?

Тут интересно, люди не знают друг друга, общение очень поверхностное, все ведут себя вежливо, отстраненно и осторожно. Разумеется, это еще нельзя назвать командой, а можно… барабанная дробь… Рабочей группой!

Давайте посмотрим, что нашей рабочей группе мешает забурлить. 1. Неуверенность: Участники могут чувствовать себя неловко, так как не знают друг друга и не понимают, что от них ожидается. 2. Неясные цели: Группа может не иметь четких задач, из-за чего может возникнуть путаница и отсутствие мотивации. 3. Проблемы в общении: Участники могут не уметь хорошо общаться друг с другом, особенно если у них разные стили общения или культурные различия. 4. Страх конфликта: Некоторые могут бояться высказывать свои мнения, чтобы не вызвать споры или недовольство. 5. Неопределенные роли: Участники могут не знать, какую роль они должны играть в группе, что может привести к путанице. 6. Группировка по интересам: Некоторые участники могут объединяться в маленькие группы, что может исключать других и снижать сплоченность.

Вспоминаем весь свой богатый опыт и… включаем режим тамады на свадьбе: 1. Знакомим участников (конкурс «расскажи о себе») 2. Рассказываем о правилах взаимодействий (что можно, а что нельзя) 3. Распределяем роли (тут сложно и нужно четко представлять кого на какую позицию нанимали) 4. Рассказываем о критериях приемки (по сути это тоже правила но в части задач) 5. Объясняем зачем вы вообще собрались и какую глобальную цель хотите достичь

Тут главное не передавить и стараться создать непринужденную атмосферу. Открыто говорить и делиться своими мыслями и чувствами, чтобы участники чувствовали себя комфортно. Обсудить свои ожидания от группы и друг от друга, что поможет прояснить роли и обязанности. И самое важное - поощрять участников высказывать свои идеи и мнения, даже если они отличаются от мнений других.

А дальше?

Остается только легко направлять и регулярно делать замеры: Периодические обсуждения о том, как группа работает и какие проблемы возникают, могут помочь выявить и решить трудности на ранних стадиях.

Спасибо, что дочитали! Делитесь своими лайфхаками и историями. В следующей части поговорим про Storming.

Storming https://set.ki/post/Kr4FKx4

Групповая динамика
Часть 1. Forming | Сетка — социальная сеть от hh.ru