Чем больше риск, тем заманчивее проект. Но где именно проходит на та грань, где риск еще недостаточно велик, но выгода уже существенна?

Как можно не допустить IT-риска с помощью «Бабочки»

Фреймворк «Бабочка» — это метод визуализации и анализа рисков, который помогает понять причины возникновения риска, его последствия, а также способы предотвращения и смягчения последствий. Он состоит из четырех основных частей: причины, как их предотвратить, последствия и как можно их смягчить.

Используя фреймворк «Бабочка» мы работаем сразу минимизируем вероятность наступления фактора риска и одновременно с этим продумываем планы Б для минимизации ущерба.

Например: по каким причинам выпуск банковского приложения может быть задержан?

❗Появились новые требования к функционалу, для которых нужно дополнительное время на реализацию.

❗Нехватка человеческих ресурсов: люди поуходили в отпуска, на больничных, на курсы. И даже несмотря на правильно рассчитанное количество человеко-часов, из-за того, что программистов стало меньше, команда не успевает к дедлайну.

❗Изначально была сделана неправильная оценка времени, которое уйдет на реализацию проекта.

Далее к каждой из этих вероятных причин задержки нужно придумать, что нужно сделать заранее, чтобы возникновения этой причины не допустить.

✅ Уделить достаточно внимания сбору всех требований от заинтересованных лиц и отделов.

✅ Для банка имеет смысл брать на себя валютные риски, потому что это его основная деятельность приносящая прибыль. Но IT-риски банку брать необязательно.

Одним из способов избегания риска, связанного с нарушением дедлайнов IT-проектов, может стать заказная разработка и аутсорсинг. Вам не придется переживать, болеет сотрудник или нет, когда у него отпуск и имеет ли он достаточно компетенция для реализации проекта. За успех проекта полностью отвечает другая компания, соответственно, и риски проекта она берет на себя.

✅ В жизни часто случаются форс-мажоры. Поэтому имеет смысл закладывать сразу дополнительное время на проект — 15% временного резерва.

Если задержка проекта случилась, нужно срочно минимизировать все последствия. Например, для того, чтобы не подорвать доверие клиентов, которые ждали релиза, нужно вовремя оповестить их о задержке и рассказать, почему так произошло.

Побробнее о том, как работать с рисками мы рассказали в статье "Стратегия развития бизнеса: как управлять IT-рисками".