Клиентский опыт и качество
05.03
Опрос Pearl.com: Американцы хотят от ИИ ответственности за ошибки
Pearl.com, поисковая платформа на базе ИИ, провела исследование - 57% взрослых американцев считают, что платформы ИИ должны нести юридическую ответственность за неточности, а 39% готовы подать иск, если ошибка ИИ нанесет вред.
При этом 66% опрошенных считают ИИ в целом заслуживает доверия, 53% отметили, что предпочли бы задавать неловкие вопросы ИИ, чем другому человеку. Но 47% говорят, что чувствовали бы себя увереннее, если бы ответы ИИ были проверены реальными людьми.
42% опрошенных готовы платить за ИИ, если точность его ответов будет повышена. Но по некоторым оценкам даже 10% улучшение может обойтись отрасли в 1 триллион долларов.
еще контент в этом сообществе
еще контент в этом соообществе
Клиентский опыт и качество
05.03
войдите, чтобы увидеть
и подписаться на интересных профи