Как мы забанили сайт клиента в поисковой системе на год и столько же бесплатно работали

Время реальных shit story, друзья. В 2018 году с нами случилась, мягко говоря, неприятность: мы обосрались собственными руками привели сайт клиента под санкции поисковых систем — да так, что официально получили бан на год.

До этого мы пару лет плотно работали над продвижением данного проекта. Как это случилось и что нам за это было — рассказываем.

Поисковое продвижение — это база наших компетенций. Даже так — сама студия начиналась как проект двух SEO-шников.

Мы всегда занимались только «белым» SEO, то есть следовали рекомендациям поисковых систем. Но мы слышали про тех хулиганов, которые используют серые методы.

Серые методы — это всё, что может дать тебе быстрый профит по сравнению с обычными способами, но, конечно же, может пропорционально навредить проекту. Всё как в жизни, правда?

Так вот, в нашей команде появился человек с большим багажом серых методов — такой бывалый пират в треуголке.

Он предложил попробовать накрутку поведенческих факторов. Это когда алгоритм имитирует действия реального пользователя по заданному сценарию, чтобы поисковая система получила сигнал: «Этот сайт великолепный, ставь его выше других!»

Конечно же, всё это было основано на реальных кейсах. Мы решились на эксперимент — аккуратно попробовать, совсем чуть-чуть, разочек. Ведь все крутят, а мы что, лохи?

Это похоже на то, как школьники пробуют свою первую сигарету: никто не понимает, зачем тебе это дерьмо, но при этом ручки так и тянутся.

И тут, по «счастливой» случайности, Яндекс выкатывает обновлённый алгоритм, который, как мы узнали позже, разом убил старые методы накрутки поведенческих факторов и похоронил множество таких проектов.

Это был хороший день, который не предвещал ничего плохого, пока мы не увидели сообщение в Яндекс.Вебмастере клиента:

«Позиции сайта в результатах поиска понижены. Использование имитаций действий пользователей поисковой системы. Ограничения действуют 8–12 месяцев после устранения нарушений.»

Занавес.

Мало того, что мы даже не успели получить никакого результата от серого метода, так мы ещё и попали в момент, когда Яндекс научился легко определять эти манипуляции!

Выдрали себе все волосы на голове — было понятно, что мы серьезно накосячили и сделали то, чего меньше всего ждут от команды нашего уровня. Это был ужас.

Сложно представить, как сообщить клиенту, что работа последних двух лет обнуляется на целый год.

Позвонили клиенту. Он послушал нас и сказал то, что по правилам Telegram мы не можем написать. Но он был очень огорчён.

В итоге сайт вернулся в поисковую выдачу ровно через 12 месяцев — от звонка до звонка. С этого момента начался наш год бесплатной работы над проектом. Все расходы были на нашей стороне, и это было заслуженно.

За этот год мы показали отличный результат — старались максимально уделить внимание проекту, но осадок остался.

Какая мораль рассказа?

1. Не ищите лёгких путей — их не существует. Любой риск не означает профит, а чаще наоборот. 2. В подобных ситуациях единственный путь - проявить мужество, признать ошибку и сделать все для ее исправления. Только так возможно сохранить репутацию. 3. Делайте хорошо то, в чём вы сильны, и преумножайте результат!

(И не слушайте пиратов.)