Почему HR вечно виноват? Беззубость и слепая любовь к бизнесу.

Мы в HR мечтаем быть супергероями бизнеса: закрывать вакансии за ночь, формировать идеальные команды и спасать всех от текучки. Но вместо этого превратились в загнанного спасателя, который бросается грудью на амбразуру, а потом получает пулю в спину. Бизнес требует: «Докажи, что ты не зря ешь свой хлеб!», а HR либо молчит, либо кивает и спешит выполнять очередное нереальное. Почему так происходит?

Ниже 6 смертных грехов HR. Почему смертных? Потому что, как правило, такое поведение ведет на мороз)

🤗№1 HR слишком клиентоориентирован

HR хочет быть полезным — до дрожи в коленках. Бизнес говорит: «Найди топ-человека, за три копейки, к завтра», и HR бежит выполнять. Вместо того, чтобы погрузиться в предмет, скорректировать запрос, и предложить другие - работающие варианты, он просто соглашается, чтобы не расстраивать заказчика, но в итоге, все равно не оправдывает ожиданий. Бизнес ждёт чуда, чуда нет, хотя оно было обещано.

🤷🏼№2 HR не знает, как зарабатывает компания

Не все в HR понимают суть бизнеса: как компания зарабатывает, что движет продуктом, где мы на рынке, какие боли у команд. Без этого знания получается бесполезный HR2HR продукт. Пока HR не вникает в суть, он обречён быть чужим в своём же доме, а бизнесу чужие не нужны.

🥶№3 Беззубость: «Сказать ‘нет’ или объяснить реальность.

HR боится спорить с бизнесом как огня. Проще взять под козырёк и попытаться сделать невозможное. Бизнес требует — сократить расходы, не потеряв людей, или построить культуру за выходные, — а HR молча кивает, хотя знает: это обречено на провал. Вместо того чтобы встать и сказать: «Так не получится, и вот почему. А вот так, мы сможем этого достичь», он тянет лямку, пока всё не рухнет.

🫣№ 4 HR вешает камень себе на шею

HR ставят KPI: закрывай вакансии, или выйдешь на мороз. Не закрыл — виноват, хотя менеджеры неделю резюме не открывают, зарплаты ниже рынка, рекрутеры перегружены. А у нанимающих свои заботы — бизнес делать, а не людьми заниматься. Текучка? Пусть HR разбирается. Закрытия позиций? Тоже их проблема.

Поставьте уже нанимающим менеджерам KPI по текучке и найму — и они сразу вспомнят, что их основная работа — это команда. Рекрутер возьмёт 100% ответственности за найм тогда, когда сможет сказать: «Вот твой новый сотрудник, я решил». Но мы не в сказке — найм работает, только когда бизнес и HR тянут вместе.

🏆№5 HR: герой без медали

HR вкалывает: находит людей, строит культуру, гасит текучку, помогает бизнесу расти. Но когда всё сияет, бизнес кричит: «Я гениальный менеджер, я просто Бог менеджмента!» — а HR остаётся винтиком в тени. Зато, если что-то ломается — «HR, куда смотрел?!». Успех бизнес присваивает себе, провалы сбрасывает на HR.

🤯№6 HR как отдушина

Бизнес живёт в вечной мясорубке: рынок штормит, клиенты давят, конкуренты кусают. Нервы на пределе, агрессия кипит, но на кого её вылить? Клиента не тронуть — уйдёт, босса не обвинить — уволят, себя в зеркало не поставить — больно. И тут HR — удобная мишень. Текучка? HR виноват. Кандидат слился? HR недосмотрел. Бизнес срывается на него, потому что больше не на кого, и потому что ему позволяют это делать. ——————————

👋За что увольняют HR

1️⃣Молчание вместо влияния. Знаешь, что задача — утопия? Берешь в работу, а не предлагаешь работающую альтернативу. 2️⃣Живешь в операционке. Доступ к стратегии есть, но ты сидишь в резюме и ЛНА. 3️⃣Нет погружения в бизнес. Мог бы говорить с бизнесом на равных, но не залезаешь в продукт, и остаёшься чужим.

Продолжение в ТГ УмноЖжение