Как работать с агентством, чтобы оно в результате не выдавало херню?

Так бывает: вроде выбрал команду, вроде всё было нормально, а в результате — что ни принесут, всё херня.

Что делать?

Первое, что я бы предложил, — это регулярные созвоны с командой агентства. Постоянно говорите ртом. Установите созвон раз в неделю, где будете сонастраиваться.

Дальше: убедитесь, что вы отгрузили агентству всё, что нужно, и продолжаете делать это регулярно. В идеале — обменивайтесь данными, смотрите вместе путь клиента по воронке и дорабатывайте его.

Прислушивайтесь к агентству. Особенно если платите ему очень много денег (это ведь не просто так?). Вы можете быть не согласны с какими-то решениями, но это не всегда значит, что они по умолчанию плохие. Пообщайтесь с агентством и узнайте, почему там делают это именно так, а не иначе. Может, в агентстве проводили исследование или у него уже есть похожий кейс и люди знают, что надо делать.

Дайте команде и себе время. Через неделю вы не увидите результатов в контент-маркетинге. Именно поэтому я писал пост про пирамиду Маслоу (https://t.me/scryabins/1130): если не готовы ждать — вам это пока не особо и нужно.

Убедитесь, что вы не хотите дохуя за нихуя. Если вы пошли в дешёвое агентство, то сэкономили в денежном эквиваленте, но будете платить другими ресурсами типа времени. Это закономерно, и тут ничего не сделаешь: или вы будете вместе с командой доводить всё до приличного вида, или придётся платить больше уже другим ребятам (хотя цена — всё ещё не равно качества).

Не мучайте себя и людей. Если вы не кайфуете от работы с командой и результатов, всё идёт со скрипом и у вас не совпадает видение, то нет ничего плохого в том, чтобы перестать работать с этой командой — хороший проект на такой почве всё равно вряд ли вырастет. Ну или поговорите по существу, без эмоций, а фактами.

Такие мысли. А теперь делитесь вы — как поступаете, если не получается сонастроиться?