🤺 Кросс-коммент 4 ошибки в создании ценности. Или почему клиенты не покупают?
Создание ценности для клиентов — это основа успешных продаж. Однако многие совершают ошибки, которые мешают привлечь и удержать клиентов. Давайте рассмотрим распространенные ошибки:
1. Фокус на продукте, а не на потребностях клиента Забудьте о том, как хорош ваш продукт! Лучше расскажите, как он решает проблемы клиентов и приносит выгоду.
2. Игнорирование обратной связи Обратная связь — это ценнейший ресурс. Не пропускайте успехи и замечания клиентов, собирайте их мнения для улучшения.
3. Отсутствие персонализации Важен индивидуальный подход и учёт уникальных потребностей клиентов. Это помогает построить глубокую связь и лояльность.
4. Сложные термины Не используйте "птичий язык"! Говорите на языке клиента, объясняйте просто и доступно, чтобы передать ценность вашего продукта.
💬 Как вы избегаете этих ошибок? Что работает для вас в создании ценности для клиентов? Давайте обсудим!
🔵 Оригинальный пост: Академия продаж ДИАЛОГ