Вчера наткнулась на мысль, мол, 47-й президент США силен именно благодаря семейной сплоченности. Трамп – это не просто фамилия, это целая династия, корпорация, где каждый член – винтик в отлаженном механизме. Но мой личный опыт шепчет, что семейный бизнес – это скорее проклятие. Может, тут всё дело в масштабе личности, но вот вам пара антикейсов.

Кейс первый.

• Дано: Дистрибьюторы китайских товаров под собственной маркой. • Персоны: Два брата. • Проблема: Конкуренция. Видимо, еще в песочнице не поделили машинки и эту битву перенесли во взрослую жизнь. Братья-антагонисты с диаметрально противоположными взглядами рулят компанией в равных долях. • Последствия: Полная несогласованность действий и вечные распри. Один сказал, другой отменил. Противодействие друг другу через команду. Море эмоций в рабочих вопросах. Неизбежная текучка кадров. Бренд в стагнации уже лет семь.

Кейс второй.

• Дано: Производство продукции из middle-up и premium сегмента. • Персоны: Муж, жена и дядя. • Проблема: Кумовство. • ЛПР: Генеральный директор – племянник владельца крупного холдинга. Производство его надел. Жена владельца, та самая «шея». Де-юре никаких постов и должностей не занимает, но точно знает, как нужно "продвигать" бизнес. Задачи раздаются из-под полы, хаотично и набегами. Кого поймала – тому и впарила. Штат – больше трехсот человек. Отказать ей никто не может. Номинально супруг такое не одобряет, но ночная кукушка всегда на коне. • Как следствие: Невозможность аргументировать что-либо цифрами. Не реально наладить хоть какие-то процессы бюджетирования, планирования, менеджмента. Бесконтрольная "творческая нечисть", которая кошмарит команду и хаотично дербанит казну под патронажем супруги. Шантаж именем генерального директора даже со стороны поставщиков. В итоге: потерянные клиенты, дикая текучка, никакого контроля качества. Убитая бренд-репутация и HR-репутация.

Оба бренда производят перспективный продукт. Если оптимизировать внутренние коммуникации, внедрить правильные бизнес-процессы и инструменты, они могли бы претендовать на гораздо большую долю рынка.

И вот вопрос: как вы думаете, может ли наемный человек повлиять на результативность в таких кейсах? И вообще, стоит ли игра свеч?