Слышали о трайб-маркетинге?
Сегодня потребители легко меняют бренды. Лояльность становится настоящим сокровищем, и удержать ее крайне трудно. Чтобы укрепить отношения с клиентами, бренды ищут новые подходы — например, трайбы.
В материале для Cossa.ru стратег Wunder Digital Елена Пантелеева рассказывает, что это такое, и как такой подход помогает брендам говорить с аудиторией на более личном и глубоком уровне, выходя за рамки простых продаж.