🧠 Влияние фасилитации на обучение сотрудников

💡 Фасилитация — это не просто модное слово, а мощный инструмент, который может значительно улучшить процессы обучения и развития в вашей команде!

Примеры, как фасилитация способствует взаимообучению:

1⃣ Мозговые штурмы 🧠 На встречах фасилитатор задает открытые вопросы и направляет обсуждение. Например, в команде продаж можно обсудить новые стратегии привлечения клиентов. Каждый участник делится своим опытом, и в результате рождаются уникальные идеи!

2⃣ Ролевые игры 🎭 Фасилитатор может организовать ролевые игры, где сотрудники могут отработать сложные ситуации. Например, менеджеры могут сыграть роли клиента и продавца, что поможет им лучше понять потребности клиентов и улучшить свои навыки коммуникации.

3⃣ Ретроспектива ☕️ Фасилитатор создает пространство для анализа прошедшего периода. Сотрудники делятся своими успехами и неудачами в проектах. Это учит их открыто говорить о проблемах и дает возможность учиться на чужом опыте.

4⃣ Обратная связь в группе 🔄 Фасилитатор организует сессии обратной связи, где каждый участник может получить конструктивные замечания от коллег. Это позволяет сотрудникам расти и развиваться, а также улучшает атмосферу доверия в команде.

5⃣ Совместные проекты 🤝 Фасилитатор помогает организовать группы для работы над общими проектами. Сотрудники из разных отделов могут обмениваться знаниями и навыками, что способствует созданию кросс-функциональных команд и улучшает общую продуктивность.

Это могут быть разовые или несколько командных сессий с внешним фасилитатором. Или в вашей огранизации может быть штатный фасилитатор, который будет отвечать за развитие и обучение команд. А также будет помогать внедрять новые знания и навыки в работу.

Как в настоящее время происходит развитие и обучение команд в ваших организациях? Какие методы вы используете для повышения их эффективности? Делитесь в комментариях)