☕️ Пятничные Лонгриды Продажи как миссия: Как находить смысл в рутине и вдохновлять клиентов

Маленькое предисловие о том, как я перестал «продавать» и начал помогать. «Вы просто хотите вытянуть из нас деньги!» — эта фраза клиента перевернула мое восприятие продаж. Тогда я понял: если я сам не верю, что меняю жизни людей, клиенты это почувствуют.

Я начал задавать себе неудобные вопросы: - Почему клиент должен мне доверять? - Что я даю ему кроме „продукта“?

С тех пор каждая сделка стала для меня не KPI, а историей. И вот как это работает.

3 уровня миссии: Как превратить продажи в служение ➖ Уровень 1: От транзакции — к трансформации Что не работает: ❌ Наш продукт ускорит ваши процессы на 20%. Что работает: ✔️Давайте представим, как через 3 месяца ваша команда будет тратить на рутину на 10 часов меньше. Что они смогут сделать за это время?

Пример, из моей практики - клиент из сферы образования жаловался на низкие продажи курсов. Вместо презентации я спросил: «Как изменится жизнь ваших студентов, если они пройдут это обучение?». Он задумался: «Они найдут работу мечты». Мы перестроили позиционирование на «Карьерный прорыв за 3 месяца», и конверсия выросла в 2 раза.

➖ Уровень 2: Доверие через уязвимость Техники, которые ломают барьеры: 1. Признавайте слабые стороны: - Наш продукт не идеален. Например, он не подходит для X, зато в Y он превосходит аналоги. 2. Говорите на языке боли: - Если вы сейчас чувствуете, что тратите слишком много времени на Z, вы не одиноки. 80% наших клиентов сталкивались с этим. 💯 Лайфхак: Заведите «дневник доверия». После каждой встречи записывайте: - Какое рискованное признание было сделано мною? - Как клиент на это отреагировал?

➖ Уровень 3: Этичность как суперсила Сценарии, где легко сорваться в манипуляцию: - Клиент торопится и готов подписать договор без деталей. - Конкурент предлагает «серые» схемы, а вы теряете заказы.

Задайте себе чек-лист перед сделкой, чтобы оставаться в рамках миссии, например: ▫️Будет ли клиент благодарен мне через год?» ▫️Что я умалчиваю, и почему? ▫️Как я могу усилить его позицию на переговорах?

Однажды я отказался от крупной сделки, потому что понял: продукт не решит проблему клиента. Через месяц он позвонил мне сам: «Спасибо за честность. Давайте обсудим реальную задачу».

➖

⚪️ Инструменты миссионера

1. Шаблон «Смысловой каркас», например: - Что продаю?🔜CRM-система. - Какую боль закрываю? 🔜 Потеря клиентов. - Какая трансформация? 🔜 Команда фокусируется на лояльности, а не рутине.

2. Вопросы-прожекторы: - Что для вас важнее: быстрое решение или долгосрочный результат? - Если бы вы могли изменить одну вещь в нашем предложении, что бы это было?

➖ ✨Представьте, что завтра вашу работу оценят по уровню чужого счастья? - Перестанете ли вы считать холодные звонки? - Начнёте ли спрашивать клиентов: «Что для вас значит успех?» - Уволите ли тех, кто ради прибыли готов на манипуляции?

Попробуйте — и увидите, как изменится ваша статистика.

💬 Поделитесь в комментариях: 1. Какой поступок в продажах вызывает у вас гордость? 2. Какое правило из этого лонгрида вы внедрите уже завтра?

#salescoachai #ПятничныеЛонгриды #B2BПродажи #УспехВПродажах #ПрофессиональныйРост #Инсайты