Пост для тех, кто хочет зарабатывать на маркетплейсах Если у ваших конкурентов продажи есть, а у вас нет, то скорее всего ваша проблема в:
- Неправильной работе с отзывами;
- Неправильной цене;
- Рейтинге карточки товара;
- Инфографике карточки;
- Позиции в выдаче.
А теперь подробнее:
✔️Неправильная работа с отзывами
Не оставляйте отзывы без внимания, особенно, если они отрицательные. Ваши потенциальные клиенты видят ответы и особенно последние, поэтому важно проявлять сострадание и быть профессионалом. Нужно идти навстречу клиентам и помогать с возникшими вопросами (даже если вы уверены в своей правоте). А в случае, если последние отзывы плохие, как можно скорее перекрыть их новыми хорошими. На фоне большого количества хороших отзывов плохие перестанут иметь значение.
✔️Устанавливайте адекватную цену
Цена товара – один из самых важных факторов для клиентов при подборе любого товара. Она не должна быть сильно выше или ниже, чем у конкурентов. Никогда не завышайте цену резко, так ваши показатели в выдаче моментально ухудшаться.
Ну а слишком низкая цена может просто-непросто не вызвать доверия.
✔️Рейтинг карточки товара
Он должен быть не ниже 4.7, а для этого у вас должно быть много положительных отзывов. Соответственно, необходимо всегда пользоваться качественным фулфилментом и заранее закупать только качественный товар.
✔️Инфографика
Визуал должен закрывать всю потребность в товаре. Также очень важно, чтобы оферы в визуале подчеркивали уникальность товара в отношении конкурентов. Чтобы все оферы были исключительно о данном товаре, а не о всей категории. Качество инфографики измеряется CTR.
CTR – это конверсия просмотров к переходам (посмотрели 1000 раз/ перешли 30 раз = 3%).
Если же ваш CTR ниже 2%, то лицевую карточку необходимо поменять. Рекомендую часто тестировать новые варианты.
✔️Позиция в выдаче
Работайте над SEO, подключайте только прямые ключевые слова и продвигайтесь по ним. Работайте над тем, чтобы Ваш товар был в топ-50 вашей ниши. Только после того, как он там побывает вы можете грамотно проанализировать спрос на этот товар
Поверьте, просто проработав эти вопросы, вы уже выйдете на новый уровень в продажах. Все у вас получится ❤️