Искажение в восприятии сделанного выбора. Каждый день мы принимаем множество решений, в работе да и в личной жизни. В большинстве случаев мы даже не замечаем, что мы сделали выбор. Иногда, не делая выбор, мы тоже делаем выбор. 

В работе выбор технологии, партнеров, решений может иметь значительные последствия для нашей карьеры. Но что происходит после того, как решение принято? Как мы воспринимаем свой выбор?

Сразу за моментом принятия решения наш забагованный мозг врубает предохранитель:

Искажение в восприятии сделанного выбора — это когнитивное искажение, при котором человек склонен переоценивать качество своего решения после его принятия. 

Это может проявляться в том, что мы начинаем видеть выбранные варианты в более положительном свете, даже если изначально они не казались идеальными.

Это искажение может быть связано с несколькими факторами:

🔵Стремлением к согласованности. Мы хотим верить, что наши решения обоснованы и правильны, чтобы сохранить чувство уверенности в себе и своих способностях.

🔵Избеганием когнитивного диссонанса. Когда мы сталкиваемся с информацией, которая противоречит нашим убеждениям или решениям, мы можем испытывать дискомфорт. Чтобы избежать этого, мы можем искажать информацию или переосмысливать свои решения.

🔵Желанием оправдать затраченные усилия. Если мы потратили много времени, энергии или ресурсов на принятие решения, мы можем быть склонны считать его более ценным, чтобы оправдать свои усилия.

В работе, связанной с Developer Relations, искажение в восприятии сделанного выбора работает как на нас, так и против. Если мы смогли повлиять на выбор человека в нашу пользу, допустим, наших технологических решений, то это когнитивное искажение начинает защищать проделанную нами работу. 

Но что делать, когда выбор человеком уже сделан и не в нашу пользу? Тут искажение в восприятии сделанного выбора работает против нас. Рубиться в лобовую, пытаясь перекупить или переубедить человека, затратно как с точки зрения усилий, так и денег. Сложно, одним словом.

Обсуждая с коллегами эти вопросы, пришли к мнению, что лучше всего играть в двухходовку. Поставить перед человеком новый выбор. Такой выбор, который будет рядом с предыдущим, но независимым. Позитивно повлияв на этот выбор, мы можем использовать его как рычаг для переубеждения по первому решению.

Не всегда такое работает быстро, но это потраченное время значительно экономит усилия.