10.03 · ред.
👍Отзыв от наших клиентов прям греют душу.
Попросил Дмитрия (наш ПМ) дублировать все отзывы в конфу целевой команды. 🫡Вообще, в нашей сфере куда ни посмотри — сплошь формальные и официальные отзывы, будто написанные не живыми людьми, а просто по шаблону.
🔥Я же за такие отзывы, когда клиент реально от всей души благодарит за работу.
А вам какой стиль отзывов нравится ?
· 10.03
Круто иметь все варианты для разных целей. Где-то благодарственные письма, где-то лайф отзывы)
ответить
· 10.03
Живые отзывы кайф. В срезе удовлетворенности клиента можно задавать критерии, по которым хотите услышать фидбэк
ответить
· 10.03
Живые отзывы всегда сильнее цепляют. Формальные «мы довольны сотрудничеством» ничего не говорят, а вот когда клиент искренне благодарит за конкретные вещи — это реально греет. Хорошая идея с дублем в конфу, такие штуки мотивируют команду.
ответить
еще контент в этом сообществе
еще контент в этом соообществе
10.03 · ред.
войдите, чтобы увидеть
и подписаться на интересных профи