Описание статусов заказов

Не оплачен — забыли оплатить или оплата не прошла.

Доставляется — заказ на исполнении, запустился автоматически (после завершения работы статус заказа изменится на "Готов").

Возврат — произведён возврат оплаты - нет возможности выполнить заказ по техническим или иным причинам (по запросу клиента).

Ожидает проверки — заказ оформлен и оплачен, ожидает запуска в работу в ручном режиме (запуск происходит в течение 3 часов, в порядке очереди).

В работе — заказ выполняется частями или возникли технические проблемы с выполнением, требуется вмешательство менеджера для корректировки выполнения заказа.

Готов — выполнен в полном объёме.

На отслеживании — в одном заказе несколько услуг на одну ссылку или выполнение заказа отслеживается менеджером, выполняется частями (после выполнения изменится на статус "Принят").

Принят — заказ поставлен в работу менеджером вручную (статус после выполнения не меняется).

Редактируется — проверьте, пожалуйста почту, указанную при оформлении заказа, мы Вам отправили сообщение. Если Вы не видите письма, рекомендуем проверить папку Спам.

Описание статусов заказов | Сетка — социальная сеть от hh.ru