Описание статусов заказов
Не оплачен — забыли оплатить или оплата не прошла.
Доставляется — заказ на исполнении, запустился автоматически (после завершения работы статус заказа изменится на "Готов").
Возврат — произведён возврат оплаты - нет возможности выполнить заказ по техническим или иным причинам (по запросу клиента).
Ожидает проверки — заказ оформлен и оплачен, ожидает запуска в работу в ручном режиме (запуск происходит в течение 3 часов, в порядке очереди).
В работе — заказ выполняется частями или возникли технические проблемы с выполнением, требуется вмешательство менеджера для корректировки выполнения заказа.
Готов — выполнен в полном объёме.
На отслеживании — в одном заказе несколько услуг на одну ссылку или выполнение заказа отслеживается менеджером, выполняется частями (после выполнения изменится на статус "Принят").
Принят — заказ поставлен в работу менеджером вручную (статус после выполнения не меняется).
Редактируется — проверьте, пожалуйста почту, указанную при оформлении заказа, мы Вам отправили сообщение. Если Вы не видите письма, рекомендуем проверить папку Спам.