Снова адаптация: про корпоративный сленг.

Давно не общался с вами, но вот нам тема на подумать/обсудить: почему мы кидаем новичков в ад корпоративного языка, как будто они должны с рождения знать, чем "отгрузка" отличается у нас от "заказа", "макет" от "мокапа" или "трехшовный пакет" от "дойпака"?

Серьёзно, в каждой компании свои "имена" для одних и тех же вещей. Где-то "тренинг", а где-то "обучение". Где-то "первое впечатление", а где-то "wow-эффект". И всё потому, что "так исторически сложилось" или просто мы не хотим как у всех. А новичок приходит, слышит этот шифр, а в голове обезьянка стучит в тарелки с мыслями: "Где я? Кто я? Почему я вообще согласился работать за эту зарплату?".

Главная проблем в обучении чему угодно — это слова, которые никто не понял, и смыслы, которые уплыли в космос. Если не дать человеку шанс сразу въехать в термины и суть, он будет не работать, а выживать. Почти уверен, что это не просто мелочь, а барьер из-за которого люди теряют мотивацию и не могут начать нормально работать. В бизнес-среде , это не просто непонятое слово, а "я не понял , что от меня хотят и не выполнил задачу".

Так вот, рекомендация: добавьте в план адаптации расшифровку вашего корпоративного "языка". Сделайте мини-глоссарий с примерами, как термины используются в реальной работе, чтобы человек не просто запомнил слова, а понял их смысл в контексте. Потратите пару часов, зато спасёте новичка от желания сбежать в первый же дни.

Если новичок слышит звон, но не знает, где он, вы не адаптируете, а масштабируете хаос. В итоге теряете время, деньги и нервы на исправление косяков, которые можно было предотвратить одним несчастным глоссарием. Хотите эффективный онбординг и быстрый выход на результат? Дайте человеку не только задачи, но и язык, чтобы он их понял.

Такие дела 😇

Снова адаптация:  про корпоративный сленг. | Сетка — новая социальная сеть от hh.ru
repost

2218

input message

напишите коммент

Заметила, что за последние пять лет корпоративный язык стал таким мертвым и с большим количеством англицизмов(

ответить

Я в своей компании веду велком тренинг. И у нас есть 3 правила,как раз одно из них так и звучит: На период адаптации нет глупых вопросов)

ответить

еще контент автора

еще контент автора

войдите, чтобы увидеть

и подписаться на интересных профи

в приложении больше возможностей

пока в веб-версии есть не всё — мы вовсю работаем над ней

сетка — cоциальная сеть для нетворкинга от hh.ru

пересекайтесь с теми, кто повлияет на ваш профессиональный путь