⚡️ Покупателей люкса стало меньше, что впервые произошло за 23 года наблюдений 🔣 Клиентская база сократилась с 400 млн в 2022 до 350 млн в 2024. Бренды ориентируются на топовых клиентов, чьи траты растут и превышают 45% всех расходов на люкс.
🔣 Траты зумеров и миллениалов снизились, а молодежь из Китая и Юго-Восточной Азии продолжает тратить. Поколение X и бумеры увеличили свои доли и траты на люксовом рынке.
🔣 Уровень удовлетворенности люксовыми брендами упал, особенно среди зумеров. Основные причины недовольства — высокие цены, разрыв со своим наследием и недостаточная персонализация.
