Когда говорят про «комплексный подход» в маркетинге, часто подразумевают, что агентство умеет и SMM, и контекст, и CRM, и SEO, и сайты делать.

Как будто сам факт владения разными инструментами делает маркетинг эффективным.

⁠Но это не комплексный подход. Это просто ассортимент услуг.

Настоящий комплексный маркетинг — совсем про другое.

Он про построение системы, в которой каждый инструмент работает не сам по себе, а на общий результат бизнеса.

Это не про «использовать всё подряд», а про выстроенную логику, где маркетинг встроен в продукт, продажи и клиентский сервис.

Что реально стоит за комплексным подходом?

👉 Глубокое погружение в бизнес-процессы Где теряются клиенты? Какова экономика продукта? Почему один сегмент аудитории окупается, а другой — сливает бюджет? Если маркетинг не знает ответов на эти вопросы, он работает вслепую.

👉 Связка маркетинга, продаж, продукта и сервиса Лиды — это не цель, а ресурс. Что с ними дальше? Если продажники не могут конвертировать заявки, надо разбираться не с рекламой, а с процессами. Если после первой покупки клиент не возвращается, надо не увеличивать охват, а дорабатывать продукт. Комплексный маркетинг думает о том, что происходит после привлечения клиента.

👉 Поиск узких мест и их устранение Не всегда нужно «гнать больше трафика». Иногда эффективнее улучшить конверсию на 10%, чем удваивать рекламный бюджет. Комплексный маркетинг ищет, где сейчас самый дешевый рост — и работает с этим.

👉Приоритет точек роста, а не набора инструментов Где маркетинг принесет максимальную отдачу? Что критично для бизнеса прямо сейчас? Нужно ли расширять рекламный бюджет или лучше вложиться в автоматизацию? Комплексный подход — это не про то, чтобы делать всё, а про то, чтобы делать то, что реально двигает бизнес вперед.

⁠Маркетинг — это не про активность, а про результат

Комплексный маркетинг — это не когда агентство умеет всё. Это когда маркетинг встроен в бизнес как система, работающая на прибыль, а не просто на движение.

Так что в следующий раз, когда кто-то говорит вам про «комплексный подход», уточните:

Они реально выстраивают систему или просто предлагают полный список услуг?

#комплексныйподход