Юридический язык коммуникации как триггер к партнерству

(случай из студийной жизни)

Сложности показывают, кто ты есть на самом деле и как относишься к миру.

Я всегда был убежден в том, что если заказчика и исполнителя связывает проект, они обязаны работать по принципу WIN-WIN и понимать ограничения друг друга. То есть обе стороны не должны нести убытки — это и есть настоящее партнерство.

К сожалению, в моей практике случалось такое, что заказчик требовал выполнять работу без оплаты предыдущего этапа, ссылаясь на финансовые проблемы. На неоднократные замечания и упоминания о моих убытках в ответ были лишь отговорки и "завтраки".

Я по умолчанию верю, что люди честные и хорошие, но когда они несколько раз переходят черту, приходится общаться не на партнерском, а на юридическом языке.

Так случилось и в этот раз — мое устное уведомление о приостановке проекта было встречено в штыки, мол, я что-то должен. А вот юридический документ со ссылками на конкретные части договора и приложения имеет такую молчаливую силу, что никаких вопросов не возникает.

У вас было что-то подобное?