✔️ Чтобы получить информацию и достичь взаимопонимания, задавайте уточняющие вопросы, мотивирующие собеседника.  ➖ «Расскажите мне подробнее о…»  ➖«Что бы вы порекомендовали?»  ➖«Что вы думаете о…»  ✔️ Чтобы стимулировать прогресс, всегда спрашивайте: «Каковы последующие шаги?»  Каждый шаг сопровождайте вопросом:  ➖ Кто сделает это? / Кто может это сделать?  ➖ Какова наша целевая дата? / Когда вы сможете назвать  целевую дату?  ✔️ Задавайте четко сформулированные, однозначные вопросы с указанием целевой даты и обоснования — это  стимулирует к действию.  ➖ Кто: адресуйте вопрос конкретному лицу. Если вам неизвестно, кто именно вам поможет, выберите того, кто с наибольшей вероятностью способен  дать ответ.  ➖ Что: объясните, что именно вам нужно. Четко сформулируйте, что вам нужно, чтобы на ваш  вопрос было легче ответить.  ➖ Когда: укажите желаемую дату выполнения. Назовите причину, по которой результат нужен к целевой дате, если такая причина имеется.  ➖ Почему: расскажите, почему это важно. Если запрос исходит от человека, обладающего  большими полномочиями, чем вы, упомяните его.  ✔️ Чтобы получить ответ быстрее, уменьшите объем работы, связанной с ответом.  ➖ Сформулируйте утверждения, которые собеседник сможет оперативно скорректировать.  ➖ Максимально упростите людям возможность ответить на  ваш вопрос или просьбу.  #Статья #BA #SA #PO #PM #аналитик #навыкАналитика #чек_лист #войтиВit