Я руковожу SMM уникального проекта — сеть районных (торговых) центров по всей Москве (их 24 штуки!). И, конечно, команда и бюджеты ограничены, концепции меняются, это база.

Когда у тебя 24 районных центра, а у каждого ещё три соцсети, то управлять этим хаосом — то ещё развлечение. 72 (!) аккаунта, 72 (!) контент-стратегии, 72 (!) ленты, которые надо наполнять, анализировать и как-то синхронизировать.

Но мы провернули уникальный кейс: собрали всё это воедино, объединив локальные соцсети в два сетевых аккаунта — Telegram-канал и сообщество ВКонтакте. Теперь у нас единый голос, собранное комьюнити и больше возможностей для роста.

Какие были сложности? 1. Сопротивление аудитории — люди привыкли к «своим» центрам и боялись потеряться. Решили это плавным переходом: сначала анонсировали объединение, потом аккуратно перевели подписчиков. 2. Разные стили и форматы контента — у каждой площадки были свои привычки. Проработали единую стратегию и сохранили локальные нюансы. 3. Логистика данных — не так просто перенести аудиторию, аналитику и старый контент в новые условия. Но мы справились!

Какие плюсы получили?

✅ Вместо 60 аккаунтов — 2 удобных медиа-платформы, которые теперь легче продвигать и монетизировать ✅ Охваты выросли за счёт эффекта синергии — чем больше подписчиков в одном месте, тем выше активность, плюс отвалились мертвые подписчики ✅ Маркетинг стал эффективнее — больше возможностей для партнерств, качественного контента и крутых коллабораций ✅ Голос бренда стал сильнее — теперь мы говорим единым тоном, формируя единую сетевую идентичность

А главное — у команды больше сил на креативы и качественный контент! И показатели по привлечению подписчиков на мероприятия, совершение действий итд через соцсети не только остались на уровне, но и выросли!

Короче, я не просто сократила 60 соцсетей до двух. Я создала удобную экосистему, где подписчикам удобно, бренду выгодно, а маркетинг работает как часики

И да, лишилась большей части нервных клеток, но я молодец 🫶🏼