Недавний случай на работе напомнил о важности инклюзивности в разработке продукта. Часто ассоциативно мы определяем «инклюзивный дизайн», как помогающий людям с ограниченными возможностями. Но исследования показывают, что удобный и доступный интерфейс повышает удовлетворенность всех пользователей.

Доступность – это не просто социальная ответственность и PR-поводы, а часть бизнес-стратегии. Исследование Accenture показало, что компании, инвестирующие в доступность, увеличивают свою аудиторию и выручку на 28%. Понятное дело, что это утверждение может не работать в конкретном продукте, однако доказанный факт, что чем продукт проще в использовании, тем выше наши любимые метрики.

Большие элементы, понятные кнопки и контрастный текст помогают не только слабовидящим, но и обычным пользователям – например, когда человек использует приложение на солнце.

В мобильных устройствах есть системная настройка размера шрифта, которая увеличит так же и ваш шрифт в приложении, проверьте корректно ли при таких настройках будет отображаться интерфейс, будут ли работать автолейауты?

Озвучка интерфейса (VoiceOver в iOS, TalkBack в Android) удобна не только слабовидящим, но и пользователям в сложных условиях, например, когда человек за рулём.

Не забывайте, что все мы разные 🙏