Когда я только начинала свою практику карьерного консультанта, а это было почти 10 лет назад, я часто сталкивалась с двумя основными проблемами в работе с клиентами.

1️⃣ Клиенты не держали фокус на выполнении тех задач, которые мы запланировали, как после разовой консультации, так и в рамках долгосрочного контракта. И, соответственно, отсутствие фокуса на этих задачах приводило к отсутствию результатов. Нет результата — клиент недоволен.

Анализируя такие ситуации, я поняла, что это происходит по двум основным причинам. Первая — это отсутствие мотивации, а вторая — неготовность брать на себя ответственность.

Понимая, что клиенты действительно хотят результат, а именно — новую работу, я осознала, что это моя зона ответственности как практикующего консультанта. Но как помочь им — я совершенно не знала.

✅ Тогда я решила пройти обучение коучингу на базовой программе. Результат не заставил себя ждать:

▪️Новые навыки и компетенции стали важным подспорьем в выстраивании партнерских отношений с клиентами. Это было особенно важно, поскольку моя целевая аудитория — топ-менеджеры.

▪️Я научилась работать с осознанностью клиентов, передавать им ответственность за их результаты.

▪️А также работать с мотивацией и ограничивающими убеждениями, которые мешали им двигаться вперед.

❤️ Я была рада этим изменениям в своей практике, потому что они значительно повысили результативность. Клиент, который получает результат, соответственно, доволен, рекомендует тебя, и ты получаешь больше клиентов — все логично.

Однако, пройдя базовое обучение коучингу, я все равно чувствовала некую растерянность, потому что оставалась вторая, еще более серьезная проблема…

2️⃣ 🤔 Какой была вторая проблема, как вы думаете? Попробую создать интригу)