IT-инфраструктура – это сердце любого современного бизнеса. Но если IT-отдел работает неправильно, компания может терять миллионы на простоях, кибератаках и неэффективных процессах. Разбираем главные ошибки и способы их избежать.

🚨 Ошибка №1: Отсутствие четких процессов и регламентов

Когда каждый сотрудник IT-отдела работает по своему усмотрению, начинается хаос. Нет стандартов – нет контроля. В результате:

❌ Время на решение проблем увеличивается в разы.

❌ Пропадают критически важные данные.

❌ Сотрудники не знают, кто за что отвечает.

✅ Что делать: Внедрить ITSM (IT Service Management), прописать #регламенты работы, автоматизировать заявки и контроль.

🔐 Ошибка №2: Игнорирование кибербезопасности

Многие думают: «Кому мы нужны? Нас не взломают». А потом – утечка клиентских данных, штрафы, репутационные потери. Например, в 2023 году несколько российских компаний потеряли миллионы из-за атак на их #серверы.

✅ Что делать:

🔹 Обновлять ПО и закрывать #уязвимости.

🔹 Обучать сотрудников основам кибербезопасности.

🔹 Использовать надежные пароли и двухфакторную аутентификацию.

⏳ Ошибка №3: Отсутствие мониторинга и контроля IT-инфраструктуры

IT-отдел не следит за нагрузкой на серверы? Не проводит аудит оборудования? Тогда не удивляйтесь, когда в разгар рабочего дня сервер «упадет», а бизнес встанет.

✅ Что делать: Внедрить системы мониторинга (Zabbix, PRTG), проводить регулярные проверки оборудования.

📉 Ошибка №4: Неправильный выбор IT-аутсорсинга

Часто компании отдают IT-функции на #аутсорсинг, но не проверяют подрядчика. В итоге:

❌ Медленная реакция на инциденты.

❌ Потеря данных из-за непрофессионализма.

❌ Завышенные счета за услуги, которые не оказываются.

✅ Что делать: Выбирать подрядчика с SLA (соглашением об уровне сервиса), смотреть отзывы, тестировать на небольших задачах.

Вывод: IT – не расход, а инвестиция

Правильная работа IT-отдела – это не трата денег, а защита от миллионных убытков. Автоматизируйте процессы, следите за безопасностью, проверяйте подрядчиков – и ваш бизнес будет работать как часы.

💬 Попадали на IT-проблемы в бизнесе? Делитесь в комментариях!