Вебинарные воронки в IT
Работая с клиентами, я всегда подбираю стратегию под конкретную компанию и задачи. Но есть инструмент, который я рекомендую попробовать практически всегда - это запустить вебинарные воронки.
Почему мне нравится этот инструмент:
✨Быстрый тест гипотезы и каналов. У нас есть возможность на горизонте недели-двух проверить, заходит ли наш оффер аудитории, работает ли канал и какую клиентскую базу мы оттуда получаем.
✨Возможность качественно коснуться и прогреть совсем холодную аудиторию. Если на ваш эфир дошли, считайте, что у человека уже есть персональный контакт с вами.
✨Набор контента, который можно дальше переиспользовать: видео-запись, презентация, ключевые моменты.
✨База контактов, с которой дальше можно работать, углубляя взаимодействие и отправляя более персонифицированные предложения. В совсем идеальном варианте, если есть горячий спрос, возможно даже быстрое закрытие сделки.
Однако, это всё не значит, что вы просто делаете какой-то вебинар и автоматически получаете лидов и сделки. Нужна предварительная работа и механика «докручивания» результатов:
1. Выявить потребности аудитории (кастдев вам в помощь).
2. Определить ваш продукт, который решает ее задачи. И следом: что вы такое знаете и умеете, чтобы рассказать об этом аудитории, и действительно дать пользу - продвинуть ее к решению задачи.
3. Проработать каналы, в которых ваша аудитория потенциально находится.
4. Создать рекламный креатив и лендинг, которые донесут ценность контента вашего эфира до аудитории.
5. Сформировать оффер, на который вы будете закрывать с вебинара.
6. Продумать, куда вы приземляете аудиторию и чем прогреваете после. Здесь же: продумать, как вы можете узнать больше о тех, кто зарегистрировался на вебинар, для доработки ваших гипотез в дальнейшем.
Это общие шаги, далеко не всегда с первого эфира вы идеально их все проходите и попадаете в точку. Поэтому каждый раз после - проводите ретро, смотрите метрики и определяйте параметры гипотез, которые нужно изменить или улучшить. И ищите подходящее комбо: проблема-оффер-контент-канал-догрев.
Ну и помните: вы должны создавать и доносить до клиентов ценность. Без этого никакие инструменты не сработают. А вебинар, кроме прочего, поможет вам понять, нащупали вы эту ценность или пока нет.