Достижение разблокировано, вот ваши деньги 🎮
Банковские приложения уже не просто про переводы и платежи — они превращаются в игровые площадки. Геймификация через игровые механики мотивирует клиентов заходить в приложение чаще, использовать больше сервисов и даже оформлять новые продукты. Но действительно ли людям важен сам процесс игры, или без вознаграждения всё разваливается?
Разбираемся в неожиданных эффектах от геймификации и лучших игровых механиках вместе с Сергеем Николаевым, начальником отдела маркетинга игровых механик в Альфа-Банке.
