✔️ Зафиксируйте повестку совещания и имена участников. ➖ Еще до начала совещания вы должны иметь на руках повестку и список участников. Если не вы организуете совещание и повестка вам непонятна, обратитесь за информацией к организатору. Это поможет вам уловить суть предстоящего обсуждения.

✔️ Фиксируйте принимаемые решения. ➖ Отмечайте фразы типа «решено», «согласовано», «так и сделаем», «хорошая мысль», особенно произнесенные руководящими лицами. ➖ Услышав эти слова, уточните: «Правильно ли я поняла, что решение принято? Если да, не мог бы кто-нибудь подытожить сказанное?» После этого зафиксируйте итог. Обычно такие вопросы помогают присутствующим внести окончательную ясность в вопрос; кроме того, вы получаете сжатое резюме, которое отразится в ваших заметках. ➖Специально помечайте такие решения, чтобы их легче было находить при беглом просмотре (например, «Решение: двигаться дальше по варианту Б»).

✔️ Фиксируйте план действий. ➖ Фиксируйте намеченные действия всякий раз, когда слышите, что кому-то что-то поручено или кто-то соглашается выполнить задание. ➖ Бывает, что присутствующие на совещании вам незнакомы или вы не расслышали, кто именно будет выполнять задание. В этом случае зафиксируйте действие, поставьте знак вопроса там, где должно быть имя ответственного лица, и по окончании совещания уточните его. ➖ Помечайте запланированные действия особым образом, чтобы потом их можно было легко найти (например, «Поручение: Боря поговорит с Иваном, чтобы подтвердить решение»).

✔️ Прочтите аудитории свой отчет по итогам совещания и заполните пробелы. ➖ В конце совещания обратитесь к участникам: «Я хочу кратко подвести итоги сказанному». Прочтите вслух заметки, перечислите зафиксированные решения и действия. Участники могут внести свои исправления. ➖ Скорректируйте заметки, убедившись, что использовали те же фразы, которые употребляли участники, и внесите пропущенные пункты. ➖ Если рядом с действием не указано имя ответственного за его выполнение, уточните и внесите в записи. ➖ Когда все пробелы будут заполнены, вновь перечитайте заметки и спросите аудиторию, не было ли что-то упущено. Если все согласны, что самые важные моменты совещания записаны. К сожалению, этот пункт редко получается в полной мере воплотить в жизнь, не всегда удается сразу вести структурировано заметки и выделить достаточно времени для подведения итогов. Главное не пропускайте подведение итогов совсем.

✔️ В течение одного дня после совещания разошлите отчет коллегам (чем быстрее, тем лучше). ➖ От ваших усилий не будет пользы, если вы не поделитесь с коллегами составленным отчетом. Разошлите его вскоре после совещания и не позднее чем через день после него. Чем быстрее вы это сделаете, тем лучше. Чем дольше вы ждете, тем больше вероятность, что информация устареет. ➖ Если это не короткий список заметок, перенесите записи в отдельный документ, а затем скопируйте последующие пункты непосредственно в тело письма. Обычно люди не читают отчет целиком, если только не ищут что-то конкретное. Также они просматривают его в поисках своего имени, чтобы не пропустить задачу, которой должны заняться.