В кризис как никогда команда нуждается в поддержке и четком руководстве. В такие моменты она может потерять уверенность, а мотивация — улетучиться. Но именно в кризис важно сплотиться и найти силы двигаться вперед. Как это сделать? Давайте по-честному.

1. Будьте открытыми

В кризис люди боятся неизвестности. Не скрывайте ситуацию, даже если она сложная. Поделитесь тем, что происходит, и объясните, как это влияет на компанию. Например: «Сейчас рынок переживает спад, и это отражается на наших доходах. Но у нас есть план, как с этим справиться».

⁠Пример: В период пандемии я собрала команду и честно рассказал о временных трудностях. Вместо паники это вызвало доверие и желание помочь компании выстоять.

2. Ставьте реалистичные цели

Когда мир вокруг рушится, большие цели могут пугать. Разбейте их на маленькие шаги. Например, вместо «Увеличим продажи в два раза» скажите: «Давайте на этой неделе сосредоточимся на улучшении контактов с текущими клиентами».

⁠Пример: В кризисный период мы начали с малого — улучшили качество общения с клиентами. Это не только помогло удержать клиентов, но и вдохновило команду на новые идеи.

3.Поддерживайте и благодарите

В кризис люди особенно нуждаются в поддержке. Замечайте их усилия, даже если результат пока не очевиден. Простое «Спасибо, я вижу, как ты стараешься» может стать мощным мотиватором.

⁠Пример: Один из директоров начал еженедельно отмечать небольшие победы сотрудников. Это создало атмосферу взаимной поддержки и вдохновило всех работать лучше.

3.Покажите личный пример

В кризис команда смотрит на лидера. Если вы сохраняете спокойствие и уверенность, это передается другим. Покажите, что вы готовы работать вместе с ними, а не просто отдавать приказы.

⁠В сложный период лично участвуйте в решении проблем клиентов и сотрудников. Это не только укрепит доверие команды, но и покажет, что вы готовы быть в одной лодке со всеми.

4. Дайте надежду

Кризис — это временно. Напомните команде, что после трудностей всегда наступает светлая полоса. Поделитесь своим видением будущего: «Сейчас сложно, но мы закладываем фундамент для будущего роста».

⁠Пример: В кризисный период я регулярно напоминала о долгосрочных целях и перспективах. Это помогало команде не терять веру в себя и в компанию.

Мотивировать команду в кризис не нужно манипуляциями или пустыми обещаниями. Помните про искренность, поддержку и веру в общее дело. Это не только испытание, но и возможность стать сильнее. Вместе.

А как вы справляетесь с трудностями? Делитесь своими историями в комментариях — это может вдохновить других.

#мотивациякоманды #успех #кейс