Как компании справляются с рабочими ошибкамиПодъехала новая и весьма любопытная статистика от сервиса «Работа.ру».

👉Предлагаю детально изучить в свете особого фокуса многих компаний на эмоциональное здоровье сотрудников. Да, сейчас мало платить вовремя, предоставлять ДМС, и кормить полезными снеками. Теперь (Господи, спасибо, дожили до этого момента!) с людьми нужно общаться по-человечески, корректно и без психологического насилия!

📈 39% работодателей открыто обсуждают ошибки сотрудников, предлагая варианты их исправления. С этим нужно что-то делать. Прилюдная порка должна уйти в прошлое!

❗В 29% случаев ошибки обсуждаются внутри коллектива, но не афишируются.

🤝 В 19% компаний ошибки воспринимаются негативно, вызывая стресс у сотрудников.

🤝 11% стараются не обсуждать просчёты, если это возможно.

🤝 45% респондентов самостоятельно исправляют серьёзные ошибки, уведомляя коллег или руководство. Каждый четвёртый предпочитает решать проблемы самостоятельно, не сообщая никому о случившемся. 14% обращаются за помощью к коллегам, а в 7% случаев ошибки приводят к серьёзным последствиям, требующим вмешательства руководства. Если ошибку замечают после завершения проекта, 35% участников исследования уведомляют заинтересованные стороны и предлагают решение, в то время как 21% игнорируют ошибку, если она не влияет на конечный результат. 10% отметили, что исправляют неточности задним числом, не уведомляя заказчика или клиента, а 4% не устраняли ошибку из-за нехватки ресурсов. Как у вас с работой над ошибками? Пишите в комментариях!👇

Кстати, бизнес-тренеры нашего агентства проводят чудесные тренинги по обратной связи. Если нужно - пишите @akimova_pro_kontent @akimova_pro_kontent @akimova_pro_kontent